യാത്രാരേഖയിലെ വ്യത്യാസം ചൂണ്ടിക്കാട്ടി പ്രവാസിയുടെ വിമാനയാത്ര മുടക്കിയതിന് ഗള്ഫ് എയര് അഞ്ച് ലക്ഷം രൂപ നഷ്ടപരിഹാരമായി നല്കണമെന്ന് ജില്ലാ ഉപഭോക്തൃ കമ്മീഷന് ഉത്തരവിട്ടു. അബ്ദുസ്സലാം എന്ന പരാതിക്കാരന്റെ കേസിന്മേൽ ആണ് കോടതി ഉത്തരവ്. വിസയിലും പാസ്പോര്ട്ടിലും വിവരങ്ങള് വ്യത്യസ്തമാണെന്ന് ചൂണ്ടിക്കാട്ടിയാണ് വിമാന കമ്പനി അബ്ദുസ്സലാമിന്റെ യാത്ര നിഷേധിച്ചത്. മലപ്പുറം ജില്ലയിലെ തേഞ്ഞിപ്പലം സ്വദേശി ആണ് അബ്ദുസ്സലാം.
അബ്ദുസ്സലാം 20 വര്ഷമായി വിദേശത്ത് ഡ്രൈവര് ജോലി ചെയ്തുവരുന്നയാളാണ്. ഇദ്ദേഹത്തിന്റെ പാസ്പോര്ട്ടിലെ ചില വിവരങ്ങളില് പിഴവുണ്ടായിരുന്നു. ഇത് നിയമാനുസൃതം തിരുത്തിയശേഷം പുതിയ പാസ്പോര്ട്ടും പഴയ പാസ്പോര്ട്ടുമായാണ് യാത്രക്കായി വിമാനത്താവളത്തിലെത്തിയത്. റദ്ദാക്കപ്പെട്ടത് പഴയ പാസ്പോര്ട്ട് മാത്രമാണെന്നും വിസ റദ്ദാക്കിയിട്ടില്ലെന്നും ഇത് പാസ്പോര്ട്ടില് രേഖപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ടെന്നും ബോധ്യപ്പെടുത്തിയെങ്കിലും അംഗീകരിക്കാന് ഗള്ഫ് എയര് കമ്പനി അധികൃതര് തയ്യാറായില്ല. എന്നാല് പരാതിക്കാരന്റെ രേഖകള് ശരിയാം വിധം പരിശോധിച്ച് വ്യക്തത വരുത്താതെയാണ് ഗള്ഫ് എയര് കമ്പനി യാത്ര തടഞ്ഞതെന്നും ആയത് സേവനത്തിലെ വീഴ്ചയാണെന്നും കെ മോഹന്ദാസ് പ്രസിഡന്റും പ്രീതി ശിവരാമന്, സി വി മുഹമ്മദ് ഇസ്മാഈല് എന്നിവര് അംഗങ്ങളുമായ ജില്ലാ ഉപഭോക്തൃ കമ്മീഷന് വിധിച്ചു.
അതെ സമയം നഷ്ടപരിഹാരത്തുക കൂടാതെ വിമാന ടിക്കറ്റിന്റെ തുകയായ 24,000 രൂപയും കോടതി ചെലവായി 20,000 രൂപയും വിമാന കമ്പനി നല്കണം എന്നും വിധിയിൽ പറയുന്നുണ്ട്. വിധി പകര്പ്പ് കിട്ടി ഒരു മാസത്തിനകം സംഖ്യ നല്കാത്തപക്ഷം തുക നല്കുന്നതുവരെയും ഒമ്പത് ശതമാനം പലിശയും നല്കണം.